NEH ICT Solutions B.V. NEH heeft een leuke stageplek als Cloud Support medewerker
EEN GREEP UIT JOUW DAG Je gaat meelopen met de Klant & Service afdeling van Saskia en haar team. Als Cloud Support medewerker handel je bij NEH zoveel mogelijk zelfstandig incidenten en serviceverzoeken af, waarbij je prioriteit bepaalt aan de hand van impact en urgentie. Waar mogelijk bied je eindgebruikers direct een oplossing, wanneer dit niet mogelijk is zet je de melding door. Nieuwe oplossingen en handleidingen plaats je in onze kennisbank, welke je samen met jouw collega’s onderhoudt. Het is een gegeven dat de dagen bij NEH voorbijvliegen. Niet alleen vanwege de uiteenlopende werkzaamheden, maar ook omdat je samenwerkt met gezellige, leergierige collega’s waar je binnen no time een hechte band mee opbouwt.
Naar wie zijn wij op zoek?
DIT BEN JIJ Je volgt een mbo4 opleiding en zit in het laatste jaar van jouw studie. Je kunt goed luisteren, bent klantgericht en kunt goed samenwerken. Leergierig.
Wat biedt het bedrijf?
WAT WIJ BIEDEN Een leuke stageplaats in een veilige omgeving waarin jouw eigen ontwikkeling telt; Een stagevergoeding die past bij jouw opleidingsniveau; Wie weet een uitdagende baan als je de opleiding succesvol hebt afgerond; Oh ja, vers fruit, stoelmassages, BBQ's in de tuin en vrijdagmiddagborrels in de kelder.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder