niveau 4 / 14-1-2022

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verzorgt marketing en (interne) communicatietrajecten (P6-K1)

• Levert managementinformatie (P6-K1-W1)
• Verzorgt marketing- en communicatieactiviteiten (P6-K1-W2)
• Voert marktonderzoeken uit (P6-K1-W3)

niveau 4 / 24-11-2021

Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop (B1-K1)

• Ontvangt klanten en verleent service (B1-K1-W1)
• Voert (advies)gesprekken (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af (B1-K1-W3)
• Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden (B1-K1-W4)

Begeleidt retailondersteunende processen (B1-K2)

• Begeleidt de goederenstroom (B1-K2-W1)
• Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W2)
• Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie (B1-K2-W3)
• Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging (B1-K2-W4)
• Profileert de organisatie in de lokale markt (B1-K2-W5)

Voert taken omtrent personeelsmanagement uit (B1-K3)

• Maakt werkplanningen (B1-K3-W1)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers (B1-K3-W2)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers (B1-K3-W3)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid (B1-K3-W4)

Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging (B1-K4)

• Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging (B1-K4-W1)
• Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen (B1-K4-W2)
• Onderzoekt nieuwe kansen (B1-K4-W3)

niveau 3 / 24-11-2021

Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving (B1-K1)

• Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving (B1-K1-W1)
• Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af (B1-K1-W3)
• Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming (B1-K1-W4)

Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit (B1-K2)

• Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie (B1-K2-W1)
• Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen (B1-K2-W2)
• Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W3)
• Niet uitvoerbaar: Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s (B1-K2-W4)
• Doet operationele verbetervoorstellen (B1-K2-W5)

niveau 2 / 15-2-2018

Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)

• Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
• Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)

Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)

• Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
• Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
• Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)

Goederen/producten verzenden (B1-K3)

• Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
• Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)

niveau 4 / 16-1-2025

Houdt toezicht op het logistieke proces en transport (B1-K1)

• Brengt de ketenlogistiek in kaart (B1-K1-W1)
• Bewaakt het logistieke proces en transport (B1-K1-W2)
• Handelt bij problemen en incidenten in het logistieke proces en transport (B1-K1-W3)
• Levert input voor het financiële beleid (B1-K1-W4)

Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces (B1-K2)

• Organiseert en begeleidt werkoverleg (B1-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces (B1-K2-W2)

Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit (B1-K3)

• Beheert relaties (B1-K3-W1)
• Werkt klantvragen uit tot een voorstel (B1-K3-W2)

Ondersteunt bij de uitvoering van het personeelsbeleid (B1-K4)

• Adviseert over de personeelsbehoefte (B1-K4-W1)
• Assisteert bij de werving en selectie van medewerkers (B1-K4-W2)
• Begeleidt medewerkers (B1-K4-W3)

Plant en organiseert het logistieke proces (P2-K1)

• Maakt een planning en organiseert het logistieke proces (P2-K1-W1)
• Draagt zorg voor onderhoud en vervanging van materiaal en materieel in een opslagomgeving (P2-K1-W2)

niveau 3 / 3-10-2019

Goederen/producten ontvangen en opslaan (B1-K1)

• Lost en controleert goederen/producten (B1-K1-W1)
• Voert goederen/producten in het systeem in en slaat de goederen/producten op (B1-K1-W2)

Orders verzamelen en goederen/producten bewerken (B1-K2)

• Verzamelt en controleert orders (B1-K2-W1)
• Voert VAL-activiteiten uit (B1-K2-W2)
• Draagt zorg voor (voorraad-)administratieve processen (B1-K2-W3)
• Rondt het verzamelen van orders af (B1-K2-W4)

Goederen/producten verzenden (B1-K3)

• Maakt goederen/producten verzendklaar (B1-K3-W1)
• Rondt het verzendklaar maken van goederen/producten af en laadt goederen/producten (B1-K3-W2)

Begeleidt en coördineert werkzaamheden (P2-K1)

• Bereidt werkzaamheden voor (P2-K1-W1)
• Coördineert logistieke werkzaamheden (P2-K1-W2)
• Houdt toezicht op en werkt mee aan de uitvoering van logistieke werkzaamheden (P2-K1-W3)
• Beheert materiaal en materieel en voorraad (P2-K1-W4)

Levert een bijdrage aan het optimaliseren van het logistieke proces (P2-K2)

• Organiseert en begeleidt werkoverleg (P2-K2-W1)
• Doet verbetervoorstellen voor het logistieke proces (P2-K2-W2)

niveau 4 / 29-11-2012

Zorgdragen voor dieren (B1-K1)

• Voert dieren (B1-K1-W1)
• Verzorgt dieren (B1-K1-W2)
• Onderhoudt leef- en werkomgeving (B1-K1-W3)

Verzorgen dienstverlening/verkoop (P3-K1)

• Ontvangt klanten/gasten (P3-K1-W1)
• Levert diensten/verkoopt producten (P3-K1-W2)
• Behandelt klachten (P3-K1-W3)
• Bewaakt de voorraad (P3-K1-W4)
• Organiseert publieksgerichte activiteiten (P3-K1-W5)

Leiden bedrijf/afdeling/project (P3-K2)

• Maakt en bewaakt de planning en verdeelt het werk (P3-K2-W1)
• Begeleidt (nieuwe) medewerkers/vrijwilligers/stagiaires op vaktechnisch gebied (P3-K2-W2)
• Wisselt informatie uit met medewerkers (in werkoverleg) (P3-K2-W3)

Beheerstaken uitvoeren (P3-K3)

• Stelt project-/afdelingsplan op (P3-K3-W1)
• Doet voorstellen voor inkoop producten/diensten (P3-K3-W2)
• Doet voorstellen voor marketingactiviteiten (P3-K3-W3)
• Registreert financiële gegevens en handelt nota's af (P3-K3-W4)
• Optimaliseert bedrijfsvoering (P3-K3-W5)
• Evalueert en/of ontwikkelt kwaliteitsbeleid (P3-K3-W6)

niveau 4 / 26-10-2009

Huisvesten en verzorgen van de paarden (B1-K1)

• Voert de paarden (B1-K1-W1)
• Voert de (dagelijkse) verzorging uit bij paarden (B1-K1-W2)
• Geeft paarden beweging (B1-K1-W3)
• Verzorgt de leef- en werkomgevingen (B1-K1-W4)

Trainen van paarden (B1-K2)

• Traint paarden aan de longe (B1-K2-W1)
• Traint paarden in een discipline binnen de paardensport (B1-K2-W2)

Geven van paardrijlessen/trainingen en begeleiding (B1-K3)

• Bereidt paardrijlessen/trainingen voor (B1-K3-W1)
• Voert paardrijlessen/trainingen uit en begeleidt paardensporter(s) en paard(en) (B1-K3-W2)

Activiteiten/evenementen rondom de paardenhouderij of -sport (helpen) organiseren (B1-K4)

• Organiseert activiteiten/evenementen of levert een bijdrage (B1-K4-W1)
• Voert de activiteit/het evenement uit (B1-K4-W2)

Werken aan deskundigheid (B1-K5)

• Houdt de ontwikkelingen van het vakgebied bij (B1-K5-W1)
• Werkt aan de eigen professionele ontwikkeling (B1-K5-W2)

Voert commerciële activiteiten uit in paardensport of -houderij (P2-K1)

• Verzorgt de interactie met klanten (P2-K1-W1)
• Inventariseert de wensen van klanten en adviseert bij aankoop en verkoop van paarden (P2-K1-W2)
• Onderzoekt paarden voor aankoop en verkoop (P2-K1-W3)

Voert bedrijfsvoeringstaken uit in paardensport of -houderij (P2-K2)

• Plant en verdeelt dagelijkse werkzaamheden (P2-K2-W1)
• Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied (P2-K2-W2)
• Handelt de (financiële) administratie af (P2-K2-W3)

Optimaliseert de bedrijfsvoering (P2-K3)

• Onderzoekt personeelsbeleid en doet aanbevelingen (P2-K3-W1)
• Doet voorstellen voor inkoop producten/diensten (P2-K3-W2)
• Evalueert en/of ontwikkelt kwaliteitsbeleid (P2-K3-W3)
• Bewaakt de financiën (P2-K3-W4)

niveau 4 / 26-10-2009

Huisvesten en verzorgen van de paarden (B1-K1)

• Voert de paarden (B1-K1-W1)
• Voert de (dagelijkse) verzorging uit bij paarden (B1-K1-W2)
• Geeft paarden beweging (B1-K1-W3)
• Verzorgt de leef- en werkomgevingen (B1-K1-W4)

Trainen van paarden (B1-K2)

• Traint paarden aan de longe (B1-K2-W1)
• Traint paarden in een discipline binnen de paardensport (B1-K2-W2)

Geven van paardrijlessen/trainingen en begeleiding (B1-K3)

• Bereidt paardrijlessen/trainingen voor (B1-K3-W1)
• Voert paardrijlessen/trainingen uit en begeleidt paardensporter(s) en paard(en) (B1-K3-W2)

Activiteiten/evenementen rondom de paardenhouderij of -sport (helpen) organiseren (B1-K4)

• Organiseert activiteiten/evenementen of levert een bijdrage (B1-K4-W1)
• Voert de activiteit/het evenement uit (B1-K4-W2)

Werken aan deskundigheid (B1-K5)

• Houdt de ontwikkelingen van het vakgebied bij (B1-K5-W1)
• Werkt aan de eigen professionele ontwikkeling (B1-K5-W2)

Voert commerciële en klantgerichte activiteiten uit in paardensport of -houderij (P3-K1)

• Inventariseert de wensen van klanten en adviseert bij aankoop en verkoop van paarden (P3-K1-W1)
• Onderzoekt paarden voor aankoop en verkoop (P3-K1-W2)
• Coacht paardensporters (P3-K1-W3)
• Bewaakt de rijtechnische ontwikkeling (P3-K1-W4)

Voert bedrijfsvoeringstaken uit in paardensport of -houderij (P3-K2)

• Plant en verdeelt dagelijkse werkzaamheden (P3-K2-W1)
• Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied (P3-K2-W2)

Optimaliseert de bedrijfsvoering (P3-K3)

• Doet voorstellen voor sportgerelateerd en rijtechnisch beleid (P3-K3-W1)
• Evalueert en/of ontwikkelt kwaliteitsbeleid (P3-K3-W2)

niveau 2 / 26-10-2009

Zorgdragen voor dieren (B1-K1)

• Voert dieren (B1-K1-W1)
• Verzorgt dieren (B1-K1-W2)
• Onderhoudt leef- en werkomgeving (B1-K1-W3)

Ondersteunen dienstverlening/verkoop (P1-K1)

• Ontvangt klanten/gasten (P1-K1-W1)
• Informeert klanten/gasten (P1-K1-W2)

niveau 3 / 26-10-2009

Huisvesten en verzorgen van de paarden (B1-K1)

• Voert de paarden (B1-K1-W1)
• Voert de (dagelijkse) verzorging uit bij paarden (B1-K1-W2)
• Geeft paarden beweging (B1-K1-W3)
• Verzorgt de leef- en werkomgevingen (B1-K1-W4)

Trainen van paarden (B1-K2)

• Traint paarden aan de longe (B1-K2-W1)
• Traint paarden in een discipline binnen de paardensport (B1-K2-W2)

Geven van paardrijlessen/trainingen en begeleiding (B1-K3)

• Bereidt paardrijlessen/trainingen voor (B1-K3-W1)
• Voert paardrijlessen/trainingen uit en begeleidt paardensporter(s) en paard(en) (B1-K3-W2)

Activiteiten/evenementen rondom de paardenhouderij of -sport (helpen) organiseren (B1-K4)

• Organiseert activiteiten/evenementen of levert een bijdrage (B1-K4-W1)
• Voert de activiteit/het evenement uit (B1-K4-W2)

Werken aan deskundigheid (B1-K5)

• Houdt de ontwikkelingen van het vakgebied bij (B1-K5-W1)
• Werkt aan de eigen professionele ontwikkeling (B1-K5-W2)

niveau 3 / 29-11-2012

Zorgdragen voor dieren (B1-K1)

• Voert dieren (B1-K1-W1)
• Verzorgt dieren (B1-K1-W2)
• Onderhoudt leef- en werkomgeving (B1-K1-W3)

Verzorgen dienstverlening/verkoop (P2-K1)

• Ontvangt klanten/gasten (P2-K1-W1)
• Levert diensten/verkoopt producten (P2-K1-W2)
• Behandelt klachten (P2-K1-W3)
• Bewaakt de voorraad (P2-K1-W4)
• Voert publieksgerichte activiteiten uit (P2-K1-W5)

Begeleiden en voortgang bewaken (P2-K2)

• Begeleidt nieuwe medewerkers/vrijwilligers/stagiaires op vaktechnisch gebied (P2-K2-W1)
• Bewaakt de voortgang van het werk (P2-K2-W2)