Vakantiepark Eiland van Maurik Stage lopen op de receptie van het mooiste vakantiepark in de Betuwe: Vakantiepark Eiland van Maurik!
De receptie is altijd in beweging. Je kunt je voorstellen dat een werkdag op de receptie er elke dag anders uitziet. Zeker bij ons park is je werkdag iedere dag anders! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Hierdoor beantwoord je dagelijks vragen, maak je reserveringen, check je gasten in en uit. Verder verhuur je fietsen en skelters, belt gasten na en houdt nauw contact met je collega's. Jouw doel is om de gasten een topvakantie te bezorgen! Door ons hoge serviceniveau verwachten onze gasten steeds meer van ons. Ook klachten kun je correct (en op den duur) zelfstandig afhandelen. Je zal uitmaken van een veelzijdig team, waarin hard werken, elkaar helpen en je flexibel opstellen centraal staan. Je bent energiek, enthousiast en een echte aanpakker. Met jouw glimlach, spontaniteit en enthousiasme zorg je ervoor dat de gasten te allen tijde een warm welkom krijgen. Gastvrijheid zit in je DNA en je dit straal je ook uit richting de gasten en je collega’s.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een uitdagende stageplek op een prachtig 5* familievakantiepark met een gezellige en collegiale werksfeer. Daarnaast ontvang je bij indiensttreding een VIP-pas. Hiermee profiteer je van leuke kortingen en gratis gebruik van de faciliteiten op ons vakantiepark! Als stagiair(e) heb je altijd de mogelijkheid om gratis intern op ons park te verblijven in een gedeelde accommodatie. Kom je met eigen vervoer? Geen probleem. Wij bieden een gedeeltelijke reiskostenvergoeding. Natuurlijk ontvang je ook een passende stagevergoeding.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder