Fletcher Wellness-Hotel Brabant-Mill
In deze stagefunctie ben je het directe aanspreekpunt voor onze nationale en internationale gasten. • ontvangen en verwelkomen van de gasten, je bent het visitekaartje van het hotel • in- en uitchecken van onze (binnenlandse- en buitenlandse) gasten • het verwerken van kamerreserveringen en zaalreserveringen • het verstrekken van informatie, beantwoorden van vragen over het Welness-hotel/restaurant en de omgeving • werken in wisseldiensten, inclusief weekenden en feestdagen
Naar wie zijn wij op zoek?
Een meewerkstage waarbij je direct in het team meeloopt. Doen is leren. Kernwoorden in deze functie zijn representatief, gastvrij, servicegericht en communicatief vaardig
Wat biedt het bedrijf?
Een fijne werksfeer in een jong en dynamisch team met doorgroeimogelijkheden.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af