Vakantiepark Capfun Rakelbos Zelfstandig medewerker leisure & hospitality
Uitdagende receptie stage met vele mogelijkheden. De taken bestaan voornamelijk uit in en uitchecken van gasten, klachtafhandeling, administratieve handelingen en informatievoorziening. We verhuren vanuit de receptie ook fietsen. We zijn een groeiend bedrijf en daardoor staan we open voor nieuwe ideen en werkmethoden. Een werkdag is meestal van 9:00 tot 17:00 of van 10:00 tot 18:00. In de maanden juli en augustus is de laatste dienst van 12:00 tot 20:00.
Naar wie zijn wij op zoek?
Representatief en communicatief vaardig. Je kunt multitasken want er gebeurd veel op een dag. Je vind het leuk om met gasten in contact te zijn en streeft ervaar de gasten een geweldige vakantie te bieden.
Wat biedt het bedrijf?
Een uitdagende stage achter de receptie met volop leermogelijkheden en doorgroeimogelijkheden. Intern verblijven is mogelijk.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder