niveau 2 / 4-1-2024

Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening (B1-K1)

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten (B1-K1-W1)
• Verzorgt zakelijke communicatie (B1-K1-W2)
• Verwerkt gegevens (B1-K1-W3)
• Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging (B1-K1-W4)

Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening (P1-K1)

• Voert facilitaire werkzaamheden uit (P1-K1-W1)
• Voert logistieke werkzaamheden uit (P1-K1-W2)

niveau 1 / 7-2-2018

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Assisteert bij technische werkzaamheden aan voertuigen en/of mobiele werktuigen (P6-K1)

• Richt de werkplek in (P6-K1-W1)
• Voert (technische) werkzaamheden uit aan een voertuig en/of mobiel werktuig (P6-K1-W2)
• Ruimt de werkplek op en maakt deze schoon (P6-K1-W3)

niveau 1 / 7-2-2018

Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie (B1-K1)

• Bereidt assisterende werkzaamheden voor (B1-K1-W1)
• Voert assisterende werkzaamheden uit (B1-K1-W2)
• Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af (B1-K1-W3)

Assisteert bij de verwerking van goederen en/of producten (P5-K1)

• Voert werk uit bij de ontvangst en opslag van goederen en/of producten (P5-K1-W1)
• Onderhoudt de artikelpresentatie (P5-K1-W2)
• Verzorgt en onderhoudt de werkplek en de werkomgeving (P5-K1-W3)

Assisteert bij de verkoop en het verlenen van service (P5-K2)

• Ontvangt de klant (P5-K2-W1)
• Assisteert verkopende collega's (P5-K2-W2)

niveau 4 / 9-4-2024

Profileert zichzelf als ondernemer (B1-K1)

• Bereidt zich op ondernemen voor (B1-K1-W1)
• Onderzoekt de markt (B1-K1-W2)
• Ontwikkelt een ondernemersconcept (B1-K1-W3)

Ontwikkelt een business model (B1-K2)

• Selecteert het klantsegment en de waardepropositie van de onderneming (B1-K2-W1)
• Kiest de kanalen en klantrelaties van de onderneming (B1-K2-W2)
• Maakt een financieel plan voor de onderneming (B1-K2-W3)
• Kiest een vorm voor ondernemen (B1-K2-W4)
• Zet een zakelijk netwerk op (B1-K2-W5)
• Construeert een business model (B1-K2-W6)

Voert operationele processen in een handelsonderneming uit (B1-K3)

• Koopt producten in (B1-K3-W1)
• Verkoopt producten (B1-K3-W2)
• Voert logistieke processen uit (B1-K3-W3)
• Voert marketing- en communicatieprocessen uit (B1-K3-W4)
• Voert financiële en administratieve processen uit (B1-K3-W5)
• Maakt een operationeel plan voor de onderneming (B1-K3-W6)

Ontwikkelt zich in het ondernemen (B1-K4)

• Volgt trends en ontwikkelingen in het vakgebied en de markt (B1-K4-W1)
• Reflecteert op de eigen werkzaamheden in relatie tot de ondernemersvaardigheden (B1-K4-W2)

niveau 4 / 6-10-2020

Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop (B1-K1)

• Ontvangt klanten en verleent service (B1-K1-W1)
• Voert (advies)gesprekken (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af (B1-K1-W3)
• Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden (B1-K1-W4)

Begeleidt retailondersteunende processen (B1-K2)

• Begeleidt de goederenstroom (B1-K2-W1)
• Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W2)
• Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie (B1-K2-W3)
• Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging (B1-K2-W4)
• Profileert de organisatie in de lokale markt (B1-K2-W5)

Voert taken omtrent personeelsmanagement uit (B1-K3)

• Maakt werkplanningen (B1-K3-W1)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers (B1-K3-W2)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers (B1-K3-W3)
• Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid (B1-K3-W4)

Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging (B1-K4)

• Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging (B1-K4-W1)
• Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen (B1-K4-W2)
• Onderzoekt nieuwe kansen (B1-K4-W3)

niveau 2 / 7-2-2018

Verleent hospitality en verkoopt (B1-K1)

• Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving (B1-K1-W1)
• Informeert en adviseert de klant (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af (B1-K1-W3)

Voert ondersteunende retailprocessen uit (B1-K2)

• Functioneert als professional in de retailorganisatie (B1-K2-W1)
• Verzorgt de goederenstroom (B1-K2-W2)
• Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W3)

niveau 3 / 7-2-2018

Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving (B1-K1)

• Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving (B1-K1-W1)
• Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten (B1-K1-W2)
• Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af (B1-K1-W3)
• Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming (B1-K1-W4)

Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit (B1-K2)

• Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie (B1-K2-W1)
• Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen (B1-K2-W2)
• Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising (B1-K2-W3)
• Niet uitvoerbaar: Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s (B1-K2-W4)
• Doet operationele verbetervoorstellen (B1-K2-W5)

niveau 4 / 9-4-2024

Start en/of innoveert een onderneming (B1-K1)

• Bepaalt het (toekomst)beeld van de onderneming (B1-K1-W1)
• Maakt een ondernemingsplan (B1-K1-W2)
• Regelt het financiële gedeelte (van het opstarten) van de onderneming (B1-K1-W3)
• Bereidt de start van de onderneming voor (nieuwe onderneming, overname of innovatie) (B1-K1-W4)
• Maakt exploitatie- en liquiditeitsbudgetten (B1-K1-W5)
• Koopt in voor de onderneming (B1-K1-W6)

Geeft leiding aan een onderneming (B1-K2)

• Bewaakt, registreert en verantwoordt de financiële situatie (B1-K2-W1)
• Presenteert en promoot de onderneming (B1-K2-W2)
• Verwerft opdrachten/bindt klanten (B1-K2-W3)
• Begeleidt, instrueert en informeert medewerkers (B1-K2-W4)

niveau 2 / 10-7-2018

Voert assemblagewerkzaamheden uit (B1-K1)

• Voorbereiden en bewaken van de uitvoering (B1-K1-W1)
• Verzamelen mater. en gereedsch., inrichten werkplek en object voorber. op assemblage werkz. (B1-K1-W2)
• Assembleren van onderdelen/systemen en montage aan voertuigen (B1-K1-W3)
• Controleren van de werkzaamheden en afronden van de opdracht (B1-K1-W4)

Onderhouden en herstellen van recreatievoertuigen (P3-K1)

• Uitvoeren van werkzaamheden aan opbouwen (P3-K1-W1)
• Uitvoeren van onderhoud en reparatie aan onderstellen (P3-K1-W2)
• Uitvoeren van onderhoud en reparatie aan elektriciteitsvoorzieningen (P3-K1-W3)
• Uitvoeren van onderhoud en reparatie aan gasvoorzieningen (P3-K1-W4)
• Uitvoeren van onderhoud en reparatie aan watervoorziening en sanitair (P3-K1-W5)

niveau 2 / 10-7-2018

Voert assemblagewerkzaamheden uit (B1-K1)

• Voorbereiden en bewaken van de uitvoering (B1-K1-W1)
• Verzamelen mater. en gereedsch., inrichten werkplek en object voorber. op assemblage werkz. (B1-K1-W2)
• Assembleren van onderdelen/systemen en montage aan voertuigen (B1-K1-W3)
• Controleren van de werkzaamheden en afronden van de opdracht (B1-K1-W4)

Bouwen, herstellen en onderhouden van carrosserieën en installaties (P2-K1)

• Uitvoeren van werkzaamheden aan chassis (P2-K1-W1)
• Uitvoeren van werkzaamheden aan carrosserieconstructies (P2-K1-W2)
• Uitvoeren van werkzaamheden aan voertuiginstallaties (P2-K1-W3)

niveau 3 / 10-7-2018

Voert assemblagewerkzaamheden uit (B1-K1)

• Voorbereiden en bewaken van de uitvoering (B1-K1-W1)
• Verzamelen mater. en gereedsch., inrichten werkplek en object voorber. op assemblage werkz. (B1-K1-W2)
• Assembleren van onderdelen/systemen en montage aan voertuigen (B1-K1-W3)
• Controleren van de werkzaamheden en afronden van de opdracht (B1-K1-W4)

Onderhouden en herstellen van recreatievoertuigen (P5-K1)

• Bepalen van de reparatie- /onderhoudsmethode (P5-K1-W1)
• Uitvoeren van werkzaamheden aan opbouwen (P5-K1-W2)
• Uitvoeren van onderhoud en reparatie aan onderstellen (P5-K1-W3)
• Uitvoeren van onderhoud en reparatie aan elektriciteitsvoorzieningen (P5-K1-W4)
• Uitvoeren van onderhoud en reparatie aan gasvoorzieningen (P5-K1-W5)
• Uitvoeren van onderhoud en reparatie aan watervoorziening en sanitair (P5-K1-W6)

niveau 3 / 10-7-2018

Voert assemblagewerkzaamheden uit (B1-K1)

• Voorbereiden en bewaken van de uitvoering (B1-K1-W1)
• Verzamelen mater. en gereedsch., inrichten werkplek en object voorber. op assemblage werkz. (B1-K1-W2)
• Assembleren van onderdelen/systemen en montage aan voertuigen (B1-K1-W3)
• Controleren van de werkzaamheden en afronden van de opdracht (B1-K1-W4)

Bouwen, herstellen en onderhouden van carrosserieën en installaties (P4-K1)

• Bepalen van de bouw-, reparatie- en/of onderhoudsmethode (P4-K1-W1)
• Uitvoeren van werkzaamheden aan het chassis (P4-K1-W2)
• Uitvoeren van werkzaamheden aan carrosserieconstructies (P4-K1-W3)
• Uitvoeren van werkzaamheden aan voertuiginstallaties (P4-K1-W4)