Junior manager groothandel

Profolux bv Commercieel talent gezocht met gevoel voor ondernemen

-Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en beantwoordt tal van vragen; -naast telefonisch contact kun je ook via mail, chat of andere kanalen contact hebben met onze klanten; -je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van iedere vraag die binnenkomt; -verstrekken van informatie over onze producten; -rapporteren van bijzonderheden aan de teamleader Customer Support.

Naar wie zijn wij op zoek?

.-Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; -je hebt uitmuntende sociale en communicatieve vaardigheden; -je bent klantvriendelijk met een positieve en enthousiaste mentaliteit; -je bent stressbestendig en denkt graag probleemoplossend; -je kunt vlot typen en goed met verschillende systemen op de computer omgaan;

Wat biedt het bedrijf?

-korting op ons gehele assortiment; -interne opleiding -vrijdagmiddagborrels/fris om het weekend in te luiden; -teamuitjes waarvoor jij suggesties mag aandragen;

Wat ga je leren?

  • Onderzoekt de customer journey
  • B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
  • B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
  • B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
  • B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
  • B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
  • Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
  • B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
  • B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
  • B1-K2-W3 Voert webcare uit
  • Geeft tactische input voor het vestigingsbeleid
  • P5-K1-W1 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar groeimogelijkheden voor de vestiging
  • P5-K1-W2 Levert input voor een vestigingsplan
  • P5-K1-W3 Bewaakt een omzet- en kostenplan
  • P5-K1-W4 Presenteert en profileert de vestiging in netwerken
  • Coördineert operationele processen en werkzaamheden
  • P5-K2-W1 Draagt bij aan het evalueren van het uitgevoerde vestigingsbeleid
  • P5-K2-W2 Informeert collega's over trends, bedrijfsvoering en visie
  • P5-K2-W3 Adviseert over de personeelsbehoefte
  • P5-K2-W4 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P5-K2-W5 Coördineert de goederenstroom
  • P5-K2-W6 Coacht en ondersteunt collega's bij werkzaamheden
  • Voert een commercieel traject uit
  • P5-K3-W1 Bereidt een commercieel traject voor
  • P5-K3-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
  • P5-K3-W3 Voert een verkoopgesprek
  • P5-K3-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
  • P5-K3-W5 Verzorgt het interne ordertraject
  • P5-K3-W6 Bereidt de inkoop voor
  • P5-K3-W7 Voert aftersales uit

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid

lees verder