Space to Create B.V. Word jij onze nieuwe Hospitality & Facility Hero?
Een stage met veel klantcontact, organisatie en verantwoordelijkheid. Als Hospitality & Facility Intern zorg jij voor optimale service. Als Hospitality & Facility Intern fungeer je als ’gastheer/gastvrouw’ op de locatie en zorg je ervoor dat alle vergaderingen, bijeenkomsten en evenementen tot in de puntjes geregeld zijn. Zo ben je verantwoordelijk voor het verwerken van boekingen, het regelen van lunches en dranken en het onderhouden van onze openbare ruimtes & spaces. Met oprechte aandacht en positieve energie begroet jij iedereen. Onze gasten, huurders en flexwerkers voelen zich helemaal thuis en jij zorgt ervoor dat het niemand aan iets ontbreekt.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je vindt het leuk om met eigen initiatieven te komen - Je bent gedreven, enthousiast en gemotiveerd om te leren - Je kan zelfstandig en in teamverband werken en hebt een proactieve houding - Je hebt een sociaal karakter en positieve energie - Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en schrijft foutloos Nederland - Je hebt geen probleem met (mondelinge) communicatie in het Engels
Wat biedt het bedrijf?
- Een uitdagende stageplek: waar je meteen meedraait als volwaardig lid van het team, je mening telt en je veel kansen krijgt om te leren én direct aan de slag te gaan. - Een gezellige werkomgeving: een huiselijke, creatieve werkplek aan het bruisende Stationsplein in hartje Utrecht. - Leuke collega’s: een warm, jong en ambitieus team dat altijd klaarstaat om je te helpen en niet vies is van een borreltje. - Genoeg ruimte om te groeien en leren: als snelgroeiende organisatie bieden we je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Zo kun je ook trainingen volgen bij ons zusterbedrijf Competence Factory.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder