Direct PC Allround medewerker IT systems and devices
Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen: - Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties - Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onderdelen van) systemen en (rand)apparatuur - Realiseren van verbindingen Behandelen van incidentmeldingen: - In behandeling nemen en registreren van incidenten - Oplossen en/of escaleren van incidenten Ondersteunen van gebruikers: - Opstellen van instructies - Mondeling toelichting geven aan gebruikers - Uitvoeren van after service
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
lees verder