Adviseur mobiliteitsbranche

Van Leeuwen Autobedrijf B.V. Hou je van auto’s en duurzaamheid? Kom dan werken voor het grootste automerk ter wereld! Je kunt bij Van Leeuwen sowieso rekenen op leuke collega’s, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen.

Je gaat direct aan de slag op de receptie onder begeleiding van een ervaren service adviseur. De werkzaamheden zijn divers zoals; afspraken inplannen via online plansysteem, telefoon, e-mail of aan de balie. Klanten informeren over de voortgang van de reparatie en uitleg geven over de uitgevoerde werkzaamheden. Werkorders maken en na reparatie/onderhoud factuur opmaken. Graag zou ik tijdens een kennismaking e.e.a. verder specificeren. Het uiteindelijke doel is dat je na de opleiding volledig zelfstandig kan werken als service adviseur.

Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent in opleiding maar de volgende vaardigheden zijn wel goed om over te beschikken: Vriendelijk, assertief, interesse in mensen, prettige omgang met klanten, gastvrij en accuraat.

Wat biedt het bedrijf?

Je werkt in een prettige team met kans op een vaste aanstelling.

Wat ga je leren?

  • Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
  • B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
  • B1-K1-W2 Behandelt klachten
  • Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
  • B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
  • B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
  • B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
  • B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
  • Plant en bewaakt werkzaamheden
  • B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
  • B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden

Kenmerken

  • Opleiden voor een mbo-certificaat
  • Opleiden voor een Praktijkverklaring
  • Met uitzicht op een vaste baan

lees verder