Ibis Den Haag Scheveningen
Word jij gelukkig van een Hospitality omgeving? Wil je een uitdagende en afwisselende stage met de leukste collega’s en vlakbij het strand van Scheveningen? Ontdek je kansen bij ibis Styles Den Haag Scheveningen en maak kennis met onze benefits! Als onderdeel van het Back Office team houd jij je bezig met alle werkzaamheden achter de schermen rondom de evenementen in het hotel. Je neemt zowel individuele- als groepsreserveringen aan per e-mail of telefoon en verwerkt deze op juiste wijze in onze systemen. Je maakt sheets met hierop alle details en deelt deze met de betrokken afdelingen. Tevens verzorg je rondleidingen voor potentiële nieuwe klanten. Dit alles doe jij natuurlijk met een persoonlijke aanpak en met een groot oog voor detail en service. Elk verblijf verloopt mede door jouw toedoen van reservering tot evaluatie perfect! Tevens degene die voor ons prachtige hotel creatief te werk gaat en mooie content ontwerpt en aansprekend social media campagnes ontwikkelt.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit