Zelfstandig medewerker travel & hospitality

MegaMar Reizen MegaMar reizen zoekt stagiair op Kaapseplein 37 te Den Haag

De student gaat volledig meedraaien op ons reisbureau, uiteraard zullen de werkzaamheden trapsgewijs geïntegreerd worden in de werkzaamheden van de student. De opdrachten vanuit school zullen we hierbij uiteraard niet uit het oog verliezen. We laten je kennismaken met de diverse boekingsprogramma's van bijvoorbeeld Transavia, Turkish Airlines, Sun Express, Pegasus maar ook Flixbus. We leren je online inchecken van Ryan Air, Wizz Air en Sun Express (bij deze maatschappijen zijn klanten verplicht van te voren in te checken anders betalen ze een boete op de luchthaven). Ook doe je een training zodat je geld kan overmaken via Ria Money Transfer en Western Union (van die laatste hebben we een aanvraag lopen, wanneer deze wordt toegekend is nog niet bekend).

Naar wie zijn wij op zoek?

Vanwege onze buitenlandse klantenkring verwachten we dat je buiten de Nederlandse taal ook de Turkse taal spreekt, andere talen zijn uiteraard ook welkom. Uiteraard heb je ook oog voor detail en werk je nauwkeurig, je kunt je voorstellen dat bijvoorbeeld bij het boeken van een vliegticket de voor- en achternaam uit het paspoort of ID volledig overeen moet komen.

Wat biedt het bedrijf?

Wil je alle ins en outs gaan leren op ons kleine maar gezellige reisbureau? Loop eens bij ons binnen op het Kaapseplein 37 te Den Haag om sfeer te proeven. De thee of koffie staat altijd voor je klaar.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
zoek school die deze opleiding aanbiedt

solliciteer nu of neem contact op
lees verder