Primera Reinkenstraat
hoe je bezoekers ontvangt en (telefoon)gesprekken afhandelt; hoe je brieven/mail verwerkt en goederen in ontvangst neemt; hoe je een agenda en een reserveringssysteem beheert; hoe je administratieve gegevens invoert en archiveert; hoe je formulieren digitaal invult en verder afhandelt.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening
- P1-K1-W1 Voert facilitaire werkzaamheden uit
- P1-K1-W2 Voert logistieke werkzaamheden uit
Kenmerken
- Opleiden voor een mbo-certificaat
lees verder