Spinoza Scholengroep locatie François Vatelschool
Onder Stichting Scholengroep Spinoza (regio Den-Haag & Voorburg) vallen twaalf middelbare scholen met elk een eigen identiteit. François Vatel is een onderdeel van deze Scholengroep en heeft diverse studierichtingen zoals Bakkerij, Horeca, en de iCT route: Media, Vormgeving en iCT. Het is een kleinere VMBO school met tussen de 350 en 400 leerlingen en circa 60 medewerkers in Den Haag Je gaat in deze diverse omgeving support en service bieden aan deze leerlingen en de medewerkers met betrekking tot Chromebooks, Windows pc's en laptops en Apple MacBooks en iMac machines, smartboards, telefonie, printers, beveiligingscamera's, patching & Cable management, etc. Met jouw goede service- en klantgerichte instelling ga jij gebruikers helpen bij problemen en wijzigingen. Je gaat gebruikers instrueren hoe zij het beste systemen en methodes kunnen gebruiken. Tickets management via ITIL Foundation. Installeren, configureren, repareren en beheren van diverse gebruikers systemen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij zal samen de lokale iCT beheerder van het leerbedrijf ondersteuning bieden op en aan andere Spinoza scholen (op fietsafstand en via remote beheer). Het hebben van een eigen vervoersmiddel (fiets/scooter) is daarbij onmisbaar om snel van de ene naar de andere locatie te komen. Om met de stage te mogen starten moet een goedgekeurde VOG aanvraag (voor onderwijs en ict) overhandigd worden. Kernwaarden: -Integer -Leergierig -Stressbestendig -Sociaal vaardig
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
lees verder