Emma Solutions ICT B.V. Van student naar IT-specialist: Zet je eerste stappen bij ons!
Als stagiair bij Emma Solutions werk je mee op onze service desk, waar je klanten ondersteunt bij IT-vraagstukken. Je voert onderhoud uit aan systemen en helpt bij het beheer van Microsoft 365, zoals het aanmaken van gebruikersaccounts en het oplossen van technische problemen. Tijdens je stage doe je praktijkervaring op in een dynamische omgeving en werk je samen met ervaren collega's die je begeleiden. We verwachten een proactieve houding, leergierigheid en passie voor IT. In ruil daarvoor bieden we een leerzame stageplek waarin je je vaardigheden verder kunt ontwikkelen en een waardevolle bijdrage levert aan ons team. Daarnaast krijg je ruimte voor schoolprojecten, zodat je optimaal kunt leren en groeien in een realistische werkomgeving.
Naar wie zijn wij op zoek?
Een ideale stagiair bij Emma Solutions heeft bij voorkeur ervaring op een servicedesk en kent de basisprincipes van klantondersteuning. Zelfstandig werken en taken proactief oppakken zijn belangrijke vaardigheden. Sterke probleemoplossende skills zorgen ervoor dat technische problemen snel en effectief worden opgelost. Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, zijn essentieel voor professionele interactie met klanten en collega’s. Daarnaast is leergierigheid belangrijk; de student staat open voor nieuwe kennis en vaardigheden. Samenwerken is cruciaal, waarbij een positieve en ondersteunende werksfeer wordt bevorderd. Flexibiliteit is nodig om zich snel aan te passen aan veranderende omstandigheden en prioriteiten. Tot slot is klantgerichtheid een must: de stagiair streeft naar de best mogelijke service voor onze klanten.
Wat biedt het bedrijf?
Emma Solutions is al meer dan 23 jaar hét gespecialiseerde automatisering en IT bedrijf uit Den Bosch. Het is hun missie om de automatisering en innovatie in de regio Den Bosch naar een hoger niveau te tillen. Dit doen ze door als IT bedrijf de zorgen bij hun klanten over hun automatisering weg te nemen. Waarom? Zodat de klant zich kan richten op zijn kerncompetenties, op datgene waar zij goed in zijn. Zo hebben zij de vrijheid van geest én de tijd om te innoveren. Binnen Emma Solutions heerst een open cultuur, zo werken ze bijvoorbeeld veelal op kantoor om de verbinding met elkaar te houden. Daarnaast kom je te werken in een gedreven team. Emma Solutions heeft een mooi en divers klant portfolio en is trotse sponsor van FC Den Bosch.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers/hulpvragers/opdrachtgevers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Installeert en beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt en beheert een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security-advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security-incidenten
lees verder