Aan de Waterspiegel - Alpacas Zeelandia Stage bij een wervelend toeristisch bedrijf
We kunnen in de maanden mei, juni, juli en augustus de student inzetten bij het opnemen van de telefoon, reserveringen maken in ons reserveringsysteem, prijzen invoeren. Daarnaast zetten we de student in bij het in- en uitchecken op onze minicamping en (glamping) accommodaties, en het beantwoorden van vragen van onze gasten. Ook de controle van de schoonmaak hoort tot de taken. Buiten deze maanden kunnen we in overleg de student inzetten bij alpaca activiteiten, waarbij het gaat om het begeleiden van groepen deelnemers, informatie geven over onze alpaca's en de opvang van verwaarloosde, mishandelde en zieke alpaca's en helpen bij de verkoop en afrekenen in onze kleine shop.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student heeft een talent om onze gasten gastvrij te verwelkomen en te woord te staan aan de telefoon en via de email. De student heeft een organisatorisch talent en vind het leuk om administratieve handelingen te doen. Daarnaast houdt de student van de dynamiek die de toeristensector met zich mee brengt.
Wat biedt het bedrijf?
We bieden de student een fijne stageplaats in een dynamisch bedrijf. De combinatie mincamping met daarop glamping accommodaties, grotere accommodaties en alpaca activiteiten brengt een sfeer waarin veel gebeurt en meebuigen belangrijk is, maar het team is hecht en de sfeer goed.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder