EveryWear Stage e-commerce specialist – Optimaliseer de online klantreis en boost je skills!
Als stagiair e-commerce specialist werk je mee aan het verbeteren van de online zichtbaarheid en prestaties van ons bedrijf. Je start je werkdag met een kort overleg waarin lopende marketing- en e-commerceprojecten worden besproken. Vervolgens ga je aan de slag met bijvoorbeeld het analyseren van de customer journey, het bedenken van verbeteringen voor onze verkoopstrategie of het monitoren van online kanalen. Je helpt mee met het verzamelen van data en het uitvoeren van online marketingactiviteiten, zoals het creren en plaatsen van content op onze digitale platforms. Daarnaast ondersteun je in het opzetten van webcare en het beantwoorden van vragen van klanten via onze online kanalen. Tijdens deze stage krijg je de kans om: • Online klantgedrag te analyseren en te vertalen naar commercile kansen. • Marketing- en communicatiestrategien mee te ontwikkelen en uit te voeren. • Digitale content te creren en beheren, zoals socialmediaposts en webteksten.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zoeken een enthousiaste en leergierige MBO-student die een opleiding volgt in e-commerce, marketing of communicatie. Jij: • Bent analytisch sterk en hebt een goed gevoel voor cijfers en data. • Hebt een basiskennis van digitale tools, zoals Google Analytics, en bent bereid om hierin te groeien. • Bent creatief en weet aantrekkelijke content te maken en te beheren. • Denkt klantgericht en hebt interesse in het optimaliseren van de online klantreis. • Bent een teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken en neemt graag initiatief.
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij? • Een leerzame stageplek waar je direct bijdraagt aan onze online strategie en klantbeleving. • Praktische ervaring met e-commerce, marketing en data-analyse in een professionele omgeving. • Begeleiding van ervaren professionals die jou helpen groeien in je rol. • Ruimte voor eigen ideen en initiatieven om jezelf en onze online kanalen te verbeteren. • De kans om te leren werken met tools zoals Google Analytics, CMS-systemen en socialmediaplatforms. • Een inspirerende werkomgeving waarin je onderdeel wordt van een enthousiast en creatief team. Bij ons kun je jouw digitale en creatieve vaardigheden verder ontwikkelen terwijl je echte impact maakt op de online klantreis!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Evalueert data en doet verbetervoorstellen voor de digitale customer journey
- P3-K1-W1 Test en monitort online kanalen
- P3-K1-W2 Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan
- P3-K1-W3 Adviseert over het verhogen van de conversie
- P3-K1-W4 Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen
- P3-K1-W5 Participeert in netwerken
- Voert digitale operationele activiteiten uit
- P3-K2-W1 Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden
- P3-K2-W2 Ontwikkelt online content
- P3-K2-W3 Plaatst en beheert content
- P3-K2-W4 Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen