Launch Distribution B.V. The Launch Distribution is op zoek naar een enthousiaste en professionele Contactcenter medewerker
Als Contactcenter medewerker bij The Launch Distribution ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van de markt en het doen van voorstellen voor ons commercieel beleid. Je verzamelt waardevolle klant-, product- en marktinformatie die je gebruikt om voorstellen te doen voor ons verkoopbeleid, marketingbeleid en marktbewerking. Jouw takenpakket is gevarieerd en uitdagend: Je voert het complete verkooptraject uit. Je bereidt het verkooptraject voor, acquireert nieuwe klanten en opdrachten, voert verkoopgesprekken, doet aanbiedingen met prijsberekeningen en zorgt voor het interne ordertraject. Het onderhouden van klantcontacten, het uitvoeren van aftersales en het behandelen van klachten behoren ook tot jouw takenpakket.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken een ware teamplayer met een passie voor klantcontact. Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal, bent gezellig, gemotiveerd en een harde werker. Jij voelt je thuis in een dynamische werkomgeving en kunt goed omgaan met deadlines en targets. Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan snel! Wij bieden doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een goede leerschool. Directe en nauwkeurige begeleiding. Kans op een baan na je stage. Leuk en gezellig team. En heel veel andere leuke dingen
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
lees verder