Vloer&Raam B.V. Commercieel medewerker worden bij het leukste bedrijf van Noord-Holland (Alkmaar)
Als commercieel medewerker bij Vloer&Raam Alkmaar zorg jij samen met jou collega’s voor tevreden klanten, een prachtige winkel en een mooie omzet. Je luistert naar de wensen van de klant en weet als geen ander jouw kennis in te zetten om de klant te helpen met het creëren van zijn of haar droomhuis. Je weet de klant volledig te ontzorgen en biedt de beste service. Jij bent ten slotte het visitekaartje van de winkel! Na een geslaagd verkoopgesprek verwerk je de order in het systeem. Als de telefoon gaat, en een klant belt met een vraag over zijn of haar bestelling, zoek je de gegevens op en weet je correct antwoord te geven op de vraag. Top! Klant blij, jij blij. Vervolgens ga je aan de slag met jouw taken van vandaag, na het laatste afgestreept te hebben op jouw lijstje is het al weer tijd om af te sluiten. Kortom, een uitdagende en dynamische functie waarbij je geen moment stil zal zitten!
Naar wie zijn wij op zoek?
Naast een resultaatgerichte houding neem jij het volgende met je mee: 1. Een flinke dosis enthousiasme en sterke communicatieve vaardigheden; 2. Je bent niet vies van een rekensommetje bij het maken van een order; 3. Bij jou is de klant altijd koning, service is jou op het lijf geschreven.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een opleidingstraject waarin je alles te weten komt over het assortiment en het voeren van een verkoopgesprek. Wanneer je dit allemaal weet, krijg je al snel meer verantwoordelijkheid. Hiernaast bieden wij begeleiding op maat en uitzicht op een vaste baan. Vloer&Raam Alkmaar: • Een informele en inspirerende werksfeer. • Actieve stagebegeleiding. • Veel ruimte voor het 'out of the box' denken en creativiteit. • eventueel uitzicht op een baan.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder