2GO Software B.V. Stage commercieel medewerker
Is jouw passie het optimaal verlenen van service voor klanten? Leef jij op waardering en bedankjes van klanten die je blij gemaakt hebt? En wil jij meebouwen om de beste softwareshop van Nederland en daarbuiten te blijven? Dan zit je bij Licentie2GO op de juiste plek! Je zou uitermate geschikt zijn voor deze vacature met een achtergrond als medewerker communicatie of bijv. als commercieel medewerker. Het is belangrijk dat je onze klanten begrijp en altijd zorgt voor het beste antwoord. Je bent de schakel tussen de klant en onze organisatie. De gestelde klantvragen bieden voor jou d kans om onze webshop te verbeteren. Je gebruikt jouw kennis en kunde om situaties te herkennen die dagelijks voorkomen. Juist die situaties meld je (in wekelijkse meetings) om te zorgen dat we klanten beter kunnen helpen door instructies op maat te maken. Juist dt zorgt ervoor dat we de allerbeste softwareshop kunnen blijven!
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat vragen wij van je?. - MBO niveau 3/4 - Uitstekende kennis van de Nederlandse, maar ook van de Engelse of Duitse taal in zowel spraak als geschrift. - Je vind het geen probleem om ook in het weekend te werken. - Je kan goed in teamverband werken - Je bent communicatief vaardig - Je streeft naar perfectie - Je bereid gesprekken goed voor (zoals ons sollicitatiegesprek ;) )
Wat biedt het bedrijf?
Wat mag je van ons verwachten? - Een leuke en leerzame stageplek waar jij je kunt ontwikkelen. - Een ruime stagevergoeding. - Software van de zaak (gratis!) voor thuisgebruik: Antivirus, Microsoft 365, Acronis Back-up and Recovery en VPN-licenties etc. - Flexibiliteit in het indelen van werktijden & iedere vrijdag iets lekkers als lunch. - Werken in een dynamisch, jong en snel groeiend team (gemiddelde leeftijd < 35 jaar). - Doorgroeimogelijkheden - Bij succesvolle afronding van de stage - een contract bij het meest geweldige bedrijf in Twente ;)
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder