Brightcare Expert IT systems and devices
Het bieden van een kwalitatief hoogwaardige telefonische registratie- en informatie dienstverlening, teneinde een goede Callregistratie en efficinte operationele afhandeling te waarborgen.
Naar wie zijn wij op zoek?
*Communicatief vaardig Je kan op een nette en professionele wijze gesprekken voeren en berichten opstellen. Je luistert goed naar de vraag of het probleem, bij onduidelijkheden vraag je goed door en je kan goed samenvatten. Je durft ook feedback te geven en te ontvangen. *Zelfstandigheid en leergierig Je kan de werkzaamheden en taken zelfstandig uitvoeren, hulp vragen mag altijd! Je bent gemotiveerd en neemt ook eigen initiatieven om op de hoogte te blijven van ICT-ontwikkelingen en je digitale vaardigen verder te ontwikkelen. *Gestructureerd werken Je kan structuur brengen in je werk en werkt nauwkeurig. *Creatief denken en handelen Je durft nieuwe of originele ideen en oplossingen te bedenken en te delen om verbeteringen aan te brengen.
Wat biedt het bedrijf?
Doorgroeimogelijkheden, kans op een vaste aanstelling, gezellige lunchruimte en een hecht team.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder