Cityden Zuidas Front office stage
Wil jij een chte Front Office Daymaker worden binnen de hotelwereld? Dan ben je bij Cityden Zuidas aan het juiste adres. Hier leer je hoe het is om met gasten om te gaan, een receptie te runnen, in een team samen te werken en het maximale eruit halen om hotelgasten blij te maken.
Naar wie zijn wij op zoek?
• Jij weet van aanpakken en bent niet bang voor een uitdaging! • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (zowel in woord als geschrift); • Je beschikt over sterke communicatievaardigheden; • Je bent een echte team player, flexibel en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel; • Je bent een harde werker met een echte hands on mentaliteit.
Wat biedt het bedrijf?
De kans om onderdeel uit te maken van een gepassioneerde en ondernemende Aparthotels groep met een goede werksfeer in een jong, informeel en groeiend team. Uitstekende stagevergoeding en begeleiding. De meeste stagiaires blijven hier dan ook vaak langer werken!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder