Avenue Hotel Assistent Rooms Division Stage
Als Assistent Rooms Division Stagiaire ben jij de rechterhand van het management. Samen zet je de toon wat betreft het service- en kwaliteitsniveau van de afdelingen en zorg je ervoor dat het operationeel vlekkeloos verloopt. Onder jouw verantwoordelijkheid worden al onze gasten in de watten gelegd en ontbreekt het hen aan niets.Je doelen zijn:• Inzicht krijgen en assisteren bij alle onderstaande operationele afdelingen.-Front office-Housekeeping-Technische dienst-Ontbijt• Het beheren van gasttevredenheid• De Rooms Division Manager ondersteunen in haar taken en verantwoordelijkheden• Tijdens zijn/haar werkzaamheden al zoveel mogelijk taken van school vervullenTaken:1. Ondersteuning bieden en rapporteren aan de Rooms Division Manager2. Bieden van noodondersteuning bij operationele afdelingen.3. Oplossen van klachten die niet door de operationele afdelingen zelf opgelost kunnen worden.4. Oplossen van alle mogelijke problemen die kunnen voorkomen in een dri
Naar wie zijn wij op zoek?
Competenties: Student aan een (middelbare) hotelschool of vergelijkbare opleiding Kennis van de hotellerie Enige ervaring binnen de hotellerie is gewenst Flexibel Servicegericht Zelfstandig Team player Oplossingsgericht handelen / creatief Uitstekende sociale & communicatieve vaardigheden Enthousiast Can-do Attitude Planmatig sterk Oog voor detail Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, een derde taal is een pre
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden: €700 stagevergoeding op basis van 38 uur per week! Een veelzijdige en uitdagende stage voor minimaal 16 weken (38 uur per week). Een informele en collegiale werksfeer Een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)
Wat ga je leren?
- Verricht facilitaire werkzaamheden
- B1-K1-W1 Faciliteert bijeenkomsten
- B1-K1-W2 Verwerkt gegevens met informatiesystemen
- B1-K1-W3 Voert logistieke werkzaamheden uit
- B1-K1-W4 Bevordert de veiligheid
- B1-K1-W5 Onderhoudt ruimten en apparatuur
- B1-K1-W6 Onderhoudt contact met interne en externe klanten en leveranciers
- B1-K1-W7 Signaleert klachten en verbeterpunten en handelt deze af
- Voert beheerstaken uit
- P2-K1-W1 Maakt een plan voor uitvoering van facilitaire dienstverlening
- P2-K1-W2 Voert contractbeheer uit
- P2-K1-W3 Beheert financiën
- P2-K1-W4 Stemt af met het management
- Geeft leiding
- P2-K2-W1 Begeleidt en stuurt (lerende) medewerkers aan
- P2-K2-W2 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P2-K2-W3 Voert gesprekken met medewerkers