Leidinggevende travel & hospitality

Bilderberg Garden Hotel Top stage, Top locatie binnen een Top Team, samen creeren wij beleving.

Welkom in de bruisende wereld van het Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, jouw toegang tot pure luxe in het hart van Amsterdam-Zuid. Ons 5-sterrenhotel is dé hotspot van elegantie, waar we bekend staan om onze verbluffende ambiance, top-notch service en een gastvrijheid die je nergens anders vindt. En nu, willen we jou in ons dynamische team! Jij, als Frontoffice Trainee: Als Frontoffice stagiare bij Bilderberg leiden we je graag op en breng jij een flinke dosis “heart & soul” mee, want jij bent de drijvende kracht achter de warmte en gastvrijheid die onze gasten en collega’s ervaren. Met je mede-sterren in het team, ben jij het stralende middelpunt van vriendelijkheid en professionaliteit. In deze rol zul je: Gasten met open armen ontvangen, inchecken en uitchecken met flair en een glimlach. Vragen van gasten beantwoorden en hen voorzien van inside tips over ons hotel en de betoverende omgeving. Reserveringen aannemen en beheren, Naadloos samenwerken met andere afdelingen.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat willen we bereiken tijdens je stage of heb je misschien deels al om mee te brengen? Supersnelle communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels. Een hart dat klopt voor gastvrijheid en een glimlach die straalt. Een Hospitality proffesional opleiden voor een mooie rol binnen de hotel- of hospitalitysector. Kennis van hotelreserveringssystemen meegeven, zoals Mews. Een oog voor detail. De bereidheid om flexibel te zijn, inclusief werken in het weekend en op feestdagen.

Wat biedt het bedrijf?

Wat wij jou bieden: Wat hebben wij jou te bieden? Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf van telefoon & abonnementen, computer & tablet, fiets, opleidingen, fitness- & sportcontributies, weekendje weg, CJP-pas en museumjaarkaart. We zijn hiervoor aangesloten bij fiscfree.nl Reiskostenregeling op basis van staffelvorming Korting op hotelovernachtingen binnen Event en de hotels van de brand wereldwijd Wij zijn flexibel met vrije dagen als de persoonlijke situatie daarom vraagt Een persoonlijk introductieplan. Vooral veel plezier met fijne collega’s en mooie uitdagingen Een hele hoop vakkennis en passie binnen een leuk team en een aantal aanvullende arbeidsvoorwaarden. Stage vergoeding op basis FT is € 750,00 bruto per maand. Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Neem dan contact op met Ploy Pailin Punt of Niels Toonders via garden@reception@bilderberg.nl of telefonisch via 0205705600. Wij kijken er naar uit om je te mogen verwelkomen!

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder