CopyStop Stap in de wereld van retail: Word een expert in klantenservice en verkoopstrategieën!
Als retailspecialist ga je werken in een dynamische winkelomgeving waar je verantwoordelijk bent voor het optimaliseren van de klantervaring en het verhogen van de omzet. Je begint je werkdag met een teamoverleg om de doelen van de dag te bespreken en om te kijken naar de verkoopcijfers van de vorige dag. Gedurende de dag ben je betrokken bij het adviseren van klanten, het geven van productdemonstraties en het uitvoeren van visuele merchandising. Je leert hoe je marktonderzoek uitvoert en klantfeedback verzamelt om trends en behoeften te identificeren. Daarnaast krijg je de kans om training te geven aan nieuw personeel en om effectieve verkoopstrategieën te ontwikkelen.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar een proactieve en analytische student met een passie voor retail en klantenservice. Belangrijke vaardigheden zijn uitstekende communicatieve vaardigheden, het vermogen om trends te herkennen en een goed commercieel inzicht. Je moet ook in staat zijn om goed samen te werken in een team en je moet zelfverzekerd zijn in het geven van presentaties en trainingen. Een basiskennis van retailanalyses en ervaring met kassasystemen is een pré.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een uitdagende leeromgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden als retailspecialist verder te ontwikkelen. Je krijgt directe begeleiding van ervaren professionals die je alles leren over het optimaliseren van klantinteracties en het verbeteren van de verkoop. Daarnaast bieden we trainingen en workshops aan om je kennis van retailstrategieën te vergroten. We zorgen voor een stimulerende en ondersteunende werkomgeving waar je jouw ideeën kunt delen en impact kunt maken. Deze leerplaats is ideaal voor iedereen die een carrière in de retailsector ambieert!
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
- Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
- B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
- B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen
lees verder