CopyStop Word de retailheld: Leer de kunst van klantenservice en verkoop!
Als retailmedewerker ga je aan de slag in een levendige winkelomgeving. Je begint je werkdag met het openen van de winkel, het controleren van de voorraad en het inrichten van de schappen. Gedurende de dag ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waar je hen helpt met hun vragen en hen adviseert over producten. Je leert hoe je de kassa bedient, betalingen verwerkt en retouren afhandelt. Daarnaast krijg je de kans om je vaardigheden in verkooptechnieken en klantenservice te ontwikkelen. Ook houd je de winkel netjes en georganiseerd en werk je samen met je team om een geweldige winkelervaring te bieden.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte student die een passie heeft voor retail. Belangrijke vaardigheden zijn goede communicatieve vaardigheden en een vriendelijke uitstraling. Je moet ook in staat zijn om goed samen te werken in een team en om multitasking te beheren tijdens drukke momenten. Basiskennis van kassasystemen is een pré, maar we staan open voor kandidaten die willen leren. We waarderen een positieve houding en bereidheid om je in te zetten voor een uitstekende klantenservice.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een leerzame en praktische omgeving waar je de kans krijgt om je retailvaardigheden te ontwikkelen. Je krijgt directe begeleiding van ervaren collega's die je alles leren over het werken in de retail. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om mee te draaien in verschillende aspecten van de winkel, van voorraadbeheer tot verkooptechnieken. We zorgen voor een leuke en ondersteunende sfeer, en je krijgt de kans om deel te nemen aan trainingen en workshops. Deze leerplaats is perfect voor iedereen die een carrière in de retail ambieert!
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality en verkoopt
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- Voert ondersteunende retailprocessen uit
- B1-K2-W1 Functioneert als professional in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
lees verder