Crowne Plaza Amsterdam-South Stage Front Office
Als stagiair(e) Front Office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en assisteren van gasten. Je bent het eerste contact en verleend service an zowel gasten als collega’s. Verder ben je verantwoordelijk voor het optimaal in- en uitchecken van gasten en administratieve taken die daarbij horen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent een geweldige teamplayer, bent gepassioneerd door hospitality en vastbesloten om de beste service te bieden aan onze gasten. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Je hebt een zorgzame en enthousiaste instelling. Je bent proactief en oplossingsgericht.
Wat biedt het bedrijf?
Crowne Plaza Amsterdam - South maakt onderdeel uit van InterContinental Hotels Group en heeft daarom de volgende voordelen: - Personeelskorting voor alle 6000 IHG-hotels over de hele wereld - Tot 50% korting in alle bijbehorende bars en restaurants - Internationale carrièremogelijkheid: vandaag in Amsterdam maar morgen in Aruba, New York of Rome - Een fijne werkplek op 5 min loopafstand van trein- en metrostation Amsterdam Zuid - Een levendige buurt met bars, restaurants, winkels en een donderdagmarkt met lokale producten - Huisgemaakte lunch/diner opties tijdens je werkuren - Persoonlijke ontwikkeling zoals training, interne groei en coaching Een CultuurWerkt! account om tickets met korting te kopen voor theater, bioscoop, dans ... cultuur - 10% extra credits bovenop je ClassPass-account - Korting bij Doctor Feelgood, voor heerlijke massages - Je kunt gebruikmaken van de fitness van hotel, zolang je geen enkele gast stoort - Een "Kijkje in eigen keuken" - Een leuk team
Wat ga je leren?
- Werkt in de bediening
- B1-K1-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K1-W10 Werkt met de kassa
- B1-K1-W2 Neemt reserveringen aan
- B1-K1-W3 Ontvangt gasten
- B1-K1-W4 Adviseert gasten en neemt de bestelling op
- B1-K1-W5 Maakt dranken serveergereed
- B1-K1-W6 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K1-W7 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K1-W8 Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
- B1-K1-W9 Voert afrondende werkzaamheden uit
- Bewaakt de voorraad
- B1-K2-W1 Controleert de voorraad
- B1-K2-W2 Ontvangt en controleert de bestelling
- B1-K2-W3 Pakt de bestelling uit en slaat deze op
lees verder