Retailmedewerker

De Dennenboom

Winkelmedewerker Takenoverzicht • Klantenservice: Assisteren van klanten, beantwoorden van vragen, geven van productinformatie en suggesties. • Voorraadbeheer: Bijhouden en aanvullen van voorraad, bestellen van nieuwe producten en zorgen voor een overzichtelijke winkel. • Kassa: Aankopen afrekenen, betalingen verwerken en kassabonnen verstrekken. • Presentatie & Etalage: Producten aantrekkelijk presenteren en de etalage bijwerken om klanten te trekken. • Reiniging & Onderhoud: Winkel, schappen en kassa schoon en netjes houden. • Pakketpunt: Aannemen, verwerken en uitgeven van pakketten, controleren van verzendlabels en klanten helpen met retourzendingen.

Wat ga je leren?

  • Verleent hospitality en verkoopt
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant
  • B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
  • Voert ondersteunende retailprocessen uit
  • B1-K2-W1 Functioneert als professional in de retailorganisatie
  • B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom
  • B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising

lees verder