Grachtenmuseum Amsterdam Gezocht: Stagiair(e) Allround Hospitality Medewerker
Wat ga je doen? • Het welkom heten en begeleiden van bezoekers. • Tickets en winkelartikelen afrekenen aan de kassa. • Het verstrekken van informatie over het museum en onze zeer gewaardeerde audiovisuele tour. • Het toezicht houden in de 17-eeuwse stijlkamers en de tuin. • Bezoekers attenderen op faciliteiten in ons museum: garderobe, kluisjes en eventueel de lift voor mensen die slecht ter been zijn. • Assisteren bij evenementen zoals de Museumnacht en andere events.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat breng jij mee? • Je bent proactief, flexibel en een doorpakker. • Je bent representatief, niet bang om vragen te stellen, houdt van samenwerken en hebt een verantwoordelijkheidsgevoel voor je eigen taken. • Dat je affiniteit hebt met kunst, cultuur en Amsterdam • Je spreekt goed Nederlands en Engels. Het spreken van een extra taal, zoals Duits, Frans, Italiaans of Spaans, is een waardevolle troef. • Je bent fysiek in staat om een hele dienst te staan en/of te lopen. • Je bent flexibel qua beschikbaarheid, ook voor in het weekend • Woonachtig in Amsterdam en omstreken
Wat biedt het bedrijf?
• Een stagevergoeding van € 550,- bruto per maand. • Korting in de museumwinkel. • Gratis toegang tot het museum. • Uitnodiging voor de feestelijke openingen van de tijdelijke tentoonstellingen. • Meegaan met de team-uitjes. • Een fantastische werkplek aan de Herengracht in een monumentaal grachtenpand • Een leuk team van enthousiaste museummedewerkers
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve processen uit
- B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
- B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- Organiseert en voert activiteiten uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
- Werkt in de gastvrijheidsbranche
- B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
- B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
- B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
- B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
- B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit