HEMA Enthousiaste en leergierige Retailmanager gezocht
Als Retail manager ben jij het visitekaartje van de winkel. Je adviseert klanten en verkoopt producten of diensten. Ook handel je klachten af, houdt de winkel en het magazijn op orde en vult de schappen aan. Wanneer het druk is in de winkel, kan je snel taken van collega's overnemen of bijspringen. Ook doe jij verbetervoorstellen voor de winkel aan jouw stage begeleider.
Naar wie zijn wij op zoek?
Klantgericht: je bent dienstverlenend en denkt met de klant mee; Samenwerken: je werkt samen met je collega’s om de winkel netjes en draaiende te houden; Sociaal: je hebt mensenkennis, je kan duidelijk communiceren, goed luisteren en situaties aanvoelen; Verantwoordelijk: je neemt je taken zoals het bewaken van de voorraad, en het netjes houden van de winkel serieus.
Wat biedt het bedrijf?
Een supergeweldige sfeer binnen het team waar lachen en respect naar mekaar op 1 staat. Daarnaast zitten wij op de meest bekende winkelstraat van Nederland.
Wat ga je leren?
- Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
- B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
- B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
- B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden
- Begeleidt retailondersteunende processen
- B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
- B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
- B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
- B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt
- Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
- B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
- B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
- B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
- B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid
- Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
- B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
- B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
- B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen
lees verder