Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Holiday Inn Express Amsterdam - City Hall Enthousiaste specialist in gastvrijheid.

Welkom bij Holiday Inn Express Amsterdam - City Hall! Met 89 functionele kamers en een cosy bar is hartje Amsterdam weer een prachtig hotel rijker. En jij, een echte specialist in gastvrijheid die zowel zijn/haar collega’s als onze gasten weet te verrassen met jouw oplossingsgerichte en creatieve mindset en manier van werken, jij bent ons stralende visitekaartje. Eenmaal kennis met jou gemaakt betekent dat we fan van je zijn. Jij bent een echte gastheer/-vrouw en begrijpt dat het bij het welkom dat jij onze gasten geeft, niet stopt! Jij bent niet die standaard ‘dertien in een dozijn’ maar die ene goedlachse hospitality lover die verder gaat daar waar anderen ophouden. Een supergave challenge waar je onderdeel wordt van een enthousiast compact team in een platte organisatie structuur, waar je de mogelijkheid hebt om zeer zelfstandig te werken en veel te leren!

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat biedt het bedrijf?

Wat ga je leren?

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
• B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten

• Voert administratieve en financiële processen uit
• B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

• Realiseert commercieel aanbod
• P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
• P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod