Hotel V Fredriksplein Hotelheld(in) met gevoel voor service, sfeer & stadsgeheimen
Als Front Office stagiair ben je het gezicht van het hotel. Je regelt de reserveringen, verwelkomt de gasten en zorgt dat ze zich thuis voelen. Naast administratieve werkzaamheden, vertel jij de gasten wat de leukste pizzeria's en wijnspots van de stad zijn. Met een lach op je gezicht ben je de communicatieschakel en zorg je dat alles vlot verloopt. Bowl met enkel rode M&M's, een ingelijste foto van Nicolas Cage of een hardloopband? Jij besluit welke bizarre aanvragen je wel of niet honoreert.
Naar wie zijn wij op zoek?
Regel jij de stedentrips voor je vriendengroep en ben je sociaal vaardig? Bij Hotel V zijn wij op zoek naar een echte regelneef- of nicht.
Wat biedt het bedrijf?
Een marktconform salaris (BBL) of riante stagevergoeding (BOL) van €600,- (o.b.v. full-time) Een maandelijks budget voor extra's ter waarde van 300 euro per jaar (op basis van een voltijds contract), dat je kunt besteden aan jouw keuze voor bijvoorbeeld een sportschool abonnement, fietsverhuur, eten thuis laten bezorgen en nog veel meer; de keuze is helemaal aan jou! Een open en informeel bedrijf met legendarische (ja, echt!) personeelsfeesten, kerstfeesten, bijeenkomsten; Korting voor vrienden en familie op de kamers en personeelskorting in de winkels en onze restaurants; 35% korting bij geselecteerde massagesalons in Amsterdam; Ontdek een van onze hotellocaties door de ogen van onze gasten: een gratis overnachting na je proeftijd samen met de liefde van je leven! Of je moeder, dat is ook mogelijk ;) Een drankje aan de bar na je dienst met collega's (of alleen als je even een momentje nodig hebt); Kansen voor ontwikkeling en doorgroei
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
- B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
- B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
- B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
- B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
- B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
- B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
- B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder