Leidinggevende travel & hospitality

Ibis Amsterdam Centre Veelzijdige stageplaats beschikbaar in hartje Amsterdam!

De student leert alle werkzaamheden in de Front Office. Na een inwerkperiode draait hij/zij volledig mee in het team. Bij ons is iedereen overal inzetbaar, dus ook in bijvoorbeeld ons Restaurant. Wij zijn één team en helpen elkaar waar nodig. Uiteraard bieden wij ook de mogelijkheid kennis te maken met wat er allemaal komt kijken bij een Leidinggevende functie.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wij zoeken een student die het een uitdaging vindt de verwachtingen van de gast te overtreffen. Belangrijk is dat je vooral jezelf bent en je goed kunt inleven in anderen. Ben je een echte teamplayer, spontaan, gastvrij en een aanpakker? Dan zoeken wij jou!

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden een leerzame stage in een ontzettend leuk hotel, gelegen in hartje Amsterdam. Wij hebben een hecht team en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn en zich kan ontwikkelen. Als je bij ons stage komt lopen, ontvang je een stagevergoeding van €750 per maand, best lekker toch ;)!

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder