Contactcenter medewerker

International Video Company Projectmanager Stage | Werk voor A-merken en het #1 Agency van NL

Als Projectmanager stagiair bij Digital Agency IVC ondersteun je het team bij het beheren en coördineren van klantprojecten. Jij houdt een overzicht van alle planningen en zorgt ervoor dat alles volgens schema verloopt. Samen met de accountmanager werk je aan verschillende projecten en zorg je ervoor dat alle interne processen soepel verlopen. Werkzaamheden: - Ondersteunen bij het maken en bewaken van projectplanningen - Coördineren van de werkzaamheden binnen het team om ervoor te zorgen dat deadlines worden gehaald - Helpen met het oplossen van problemen of vertragingen in de planning - Zorgen dat alle betrokkenen op de hoogte blijven van de voortgang van de projecten

Naar wie zijn wij op zoek?

Heb jij een passie voor projectmanagement en wil je ervaring opdoen in het organiseren en coördineren van verschillende projecten? Volg je momenteel een HBO-opleiding en wil je jouw vaardigheden verder ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Je volgt een MBO- of HBO-opleiding (minimaal MBO 4-niveau) - Je hebt een passie voor organiseren en het coördineren van meerdere projecten tegelijkertijd - Je bent gestructureerd, probleemoplossend en communicatief sterk - Pre: Ervaring met projectmanagementtools zoals Asana

Wat biedt het bedrijf?

Wij zijn Digital Agency IVC, een van de snelst groeiende leadgeneratie agencies in Nederland, gevestigd in Amsterdam. Wij specialiseren ons in data-gedreven social media advertenties en het creëren van content die écht impact maakt voor A-merken en grote MKB-bedrijven. - Goede stagevergoeding - Een ambitieus jong team - Ping-Pong en Dart toernooien - Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen - En je bent verplicht om op de vrijdagmiddag borrel aanwezig te zijn!!! (grapje natuurlijk, maar we vinden dat wel erg gezellig ??)

Wat ga je leren?

  • Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
  • B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
  • B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
  • Voert het verkooptraject uit
  • B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
  • B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
  • B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
  • B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
  • B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
  • Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
  • B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
  • B1-K3-W2 Behandelt klachten
  • B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
  • B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid

lees verder