LENS B.V. Werkvoorbereider en voorspoediger van de energietransitie
Beheren en monitoren van zonnepaneelinstallaties via het Lens monitoringsplatform. ? Eerste aanspreekpunt bij storingen: van melding tot oplossing, in samenwerking met technische ondersteuning. ? Bewaken van de storingsplanning met betrekken tot eigen portefeuille. ? Bewaken van SLA’s en KPI’s zoals response- en oplostijden. ? Zorgdragen voor heldere communicatie naar klanten over de status van storingen en geplande oplossingen. ? Coördineren van inspecties, onderhoud en keuringen volgens contractuele verplichtingen. ? Ondersteunen bij afstemmen van nieuwe monitoring- en servicecontracten of bij verlenging van bestaande. ? Actualiseren van het contractenregister en zorgen voor naleving van wet- en regelgeving (zoals NEN-keuringen, garantiebepalingen. ? Signaleren van terugkerende problemen en bijdragen aan structurele verbeteringen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Als Werkvoorbereider ben jij verantwoordelijk voor het volledige beheer van onderhoudscontracten én de bijbehorende facturatie. Je onderhoudt contact met jouw klanten, met onze servicemonteurs. Intern kun je gebruik maken van alle specialistische kennis bij onze specialiseten op het gebied van kwaliteit, veiligheid en hard- en software. Je staat de eindgebruikers van onze systemen – veelal huurders van onze klanten- professioneel te woord bij storingen of vragen over hun zonnepanelen. Ook verwerk je facturen nauwkeurig en zorg je dat alles klopt – zowel administratief als contractueel. Dankzij jouw werk staan onze zonnesystemen niet onnodig stil en maak je de gebruikers ervan blij door storingen op te lossen. ? Affiniteit met techniek, duurzaamheid of de zonne-energiesector. ? Nauwkeurige, zelfstandige en oplossingsgerichte werkwijze. ? Je bent georganiseerd en kunt goed prioriteiten stellen. ? Proactief en zelfstandig maar ook een teamspeler.
Wat biedt het bedrijf?
? Een belangrijke rol binnen een snelgroeiende afdeling in zonne-energie ? Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden ? Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen ? Een open en informele werksfeer met fijne collega’s ? Pensioenopbouw vanaf dag 1
Wat ga je leren?
- Bereidt het werk/project voor
- B1-K1-W1 Verzamelt projectinformatie
- B1-K1-W2 Stelt uitvoeringsinformatie samen en draagt over
- B1-K1-W3 Organiseert de materialen en middelen
- Calculeert en stelt offertes op
- P1-K1-W1 Verzamelt en deelt technische informatie
- P1-K1-W2 Maakt calculaties
- P1-K1-W3 Stelt offertes op
- P1-K1-W4 Maakt nacalculaties
- Begeleidt het installatieproject
- P1-K2-W1 Neemt deel aan werkoverleg
- P1-K2-W2 Ondersteunt projectleider
- P1-K2-W3 Stemt af met andere disciplines
- P1-K2-W4 Administreert en archiveert gegevens
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
- Met uitzicht op een vaste baan