Luchtvaartdienstverlener

Park Plaza Vondelpark Amsterdam (TOZI restaurant and bar) Front Office / Receptie Stagiaire

• Jij zorgt voor een warm welkom, soepele check-in en check-out voor al onze gasten • Actief nadenken over het oplossen van problemen van gasten is iets dat jij graag doet, jij wilt leren hoe je het beste advies en aanbevelingen kan geven, daarbij zoek je naar manieren om onze Front of House diensten te verbeteren • Geen enkele uitdaging is te gek voor jou, jij luistert en past je werkwijze aan op de behoeften van zowel gasten als collega’s • Jij straalt vriendelijkheid, kalmte en proactiviteit af, net zoals jouw passie voor de gastvrijheidsindustrie en goede service • Jij streeft naar het leveren van een gepersonaliseerde service die een briljante eerste indruk creëert en hun verwachtingen gedurende hun verblijf zal overtreffen

Naar wie zijn wij op zoek?

• Jij beheerst de Engelse taal goed beheerst en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden • Jij deelt onze waarden: Vertrouwen, Respect, Teamwork, Enthousiasme, Betrokkenheid & Zorg • Jij bent geïnteresseerd in de hospitality industrie en op zoek is naar een stage voor minimaal 5 maanden als onderdeel van je studie vanaf XX. Deze stage wordt het hele jaar door aangeboden, dus als je geïnteresseerd bent solliciteer dan en wij kijken of er een geschikte startdatum voor je geregeld kan worden.

Wat biedt het bedrijf?

• Een stage met een open, ondersteunende en gastvrije omgeving • Een stagevergoeding van € 550 per maand • Kortingen bij onze hotels en restaurants • Smakelijke personeelsmaaltijden • Geweldig leer- en ontwikkelingsprogramma • Tijd voor je schoolprojecten/scriptie • Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf, ook na je stage

Wat ga je leren?

  • Verleent service aan passagiers/gasten
  • B1-K1-W1 Verleent service aan passagiers/gasten
  • B1-K1-W2 Draagt zorg voor de veiligheid van passagiers/gasten en collega’s
  • B1-K1-W3 Werkt aan professionele (team)ontwikkeling
  • Begeleidt passagiers op de luchthaven
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Assisteert en begeleidt passagiers
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Handelt bagage af
  • Begeleidt passagiers in het vliegtuig
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt vanuit het vliegtuig het in- en uitstappen van de passagiers
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
zoek school die deze opleiding aanbiedt

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

solliciteer nu of neem contact op
lees verder