The Exchange B.V. Ontdek alle facetten van een hotel in een inspirerende omgeving in hartje centrum Amsterdam
Voor minimaal 4 maanden zoeken wij een student die alle facetten van een hotel wil leren kennen en een allround stage zoekt. Je bent leergierig, sociaal en flexibel ingesteld. Je komt te werken in een klein team waarbij je veel verantwoordelijkheid krijgt in een inspirerende en levendige omgeving. Je zult werken op de afdelingen: housekeeping, receptie en reserveringen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent enthousiast, een aanpakker en neemt je verantwoordelijkheid. Je steekt graag de handen uit de mouwen en houdt van een flexibel schema. Je past graag je oplossend vermogen toe en vindt het leuk om vliegende keep te zijn (ofwel waar nodig, ben jij!). Verder ben je gastvrij, representatief en makkelijk in de omgang.
Wat biedt het bedrijf?
We zijn een hecht en klein team, waarin er korte lijnen zijn wat zorgt voor een fijne communicatie. Je leert alle facetten van een hotel en staat dicht bij de General Manager die tevens jouw begeleider is. Dit geeft jouw alle kansen om veel interessante ervaring op te doen. Bovendien is Hotel The Exchange gelegen op 5 minuten loopafstand van het Centraal Station in Amsterdam.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder