Landal Esonstad Stage Front Office bij Landal Esonstad
Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen. Dit ga je doen: Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent het visitekaartje van het park en dat vraagt van jou een gastvrij ontvangst voor al onze gasten, een dienstverlenende instelling, enthousiasme, 110% inzet en een stralende glimlach. En om een opleiding binnen de travel, luchtvaart, recreatie, office of horeca. Daarnaast ben je zelfstandig en heb je het lef om aan te geven wat je wilt leren. Zo haal je het optimale uit je stage! Ontdek wat groen kan doen voor jouw carrière!
Wat biedt het bedrijf?
Stage lopen bij Landal bied je een schat aan voordelen. We bieden goede begeleiding, alle ruimte om je te ontwikkelen én: Een goede stagevergoeding van € 500,- bruto per maand op basis van fulltime* beschikbaarheid Ruimte om je stageopdracht uit te voeren. Via Learnit! uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden zowel Online (ruim 150 learnings) gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing Gebruik maken van de verschillende faciliteiten op het park. Denk hierbij aan het zwembad, midgetgolf of bowlingbaan Goede begeleiding on the job, een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider en mogelijkheden om te blijven werken en door te groeien *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder