Leidinggevende travel & hospitality

Hotel Pilar All round stage

Je bent verantwoordelijkheid Je bent ambassadeur en de drijvende kracht met oog voor het concept Je zorgt ervoor dat onze gasten steeds op de eerste plaats komen Je beheert de opening of de sluiting Je zorgt voor een vlotte en optimale service Je houdt het resultaat en budget mee in het oog Je zorgt voor hygiëne teneinde de kwaliteit van onze producten te garanderen Je volgt de administratieve procedure op Je werkt gestructureerd Je waarborgt de veiligheid

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat biedt het bedrijf?

Wat ga je leren?

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
• B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten

• Voert administratieve en financiële processen uit
• B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

• Realiseert commercieel aanbod
• P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
• P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
• P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

• Geeft leiding
• P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
• P4-K2-W3 Voert formele gesprekken

• Voert beheerstaken uit
• P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
• P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
• P4-K3-W3 Bewaakt financiën