PinkRoccade Healthcare TECHNISCH SUPPORT ENGINEER (BOL)
Binnen deze opdracht werk je actief mee in het Operations Health Control Center. Je houdt je dagelijks o.a. bezig met: - Je bent aanspreekpunt voor klanten en collega’s voor eerste- en tweedelijns vraagstukken; - Het monitoren van de health-state van de integrale dienstverlening (van de datacenters tot de applicatie en alle lagen daartussen). Er is dus alle ruimte om je te ontwikkelen in de technieken waar jij interesse in hebt!; - Je voert dagelijks monitoring uit en bent bezig om meldingen actief op te pakken wanneer deze optreden. Je hebt alle ruimte om hiervoor te steunen op tweede- en derdelijns collega’s; - Het creëren van waardevolle dashboards op basis van data in tooling zoals Splunk Enterprise (mits interesse daar ligt); - Dagelijks uitvoeren van health-checks op vele IT-componenten. Hierdoor krijg je binnen een enterprise infrastructuur de mogelijkheid om uit te zoeken waar jouw interessegebieden liggen!
Wat biedt het bedrijf?
Je krijgt de ruimte om naar eigen interesse andere beschikbare opdrachten op te pakken en kun je je tevens bezighouden met het verbeteren van actuele processen binnen PinkRoccade Cloud Solutions.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder