Welkoop Retail B.V. Servicekantoor Stage IT Helpdesk bij Welkoop
Op onze IT afdeling staat al een bureau voor je klaar! Een eigen werkplek met alle voorzieningen die je nodig hebt, een deskundig (en gezellig) team en de mogelijkheid om écht kennis op te doen van onze IT landschap en het bedrijf. Welkoop heeft grootse plannen. We implementeren op dit moment Office 365 en zijn bezig met veel verschillende projecten, zoals de implementatie van MDM/DAM-systemen en het centraliseren van klantinformatie in Salesforce. Bij al deze projecten mag je meekijken en meewerken! Daardoor kan je onwijs veel leren. Ook ga je je bezighouden met het beantwoorden van vragen van medewerkers én zorg je dat storingen in ons IT-landschap worden opgelost. Daarbij kijk je of je dit zelf (of met hulp van jouw IT-collega’s) kan oppakken. Jij: • Bent het aanspreekpunt voor 1e- en 2e- lijns support • Geeft telefonisch en remote uitleg aan de medewerkers van Welkoop • Voert installatiewerkzaamheden uit van diverse werkplekapparatuur En nog veel meer!
Naar wie zijn wij op zoek?
Echt nieuwsgierig zijn naar wat op onze afdeling allemaal reilt en zeilt. Dat zoeken wij in een stagiair(e). Jij: • Volgt een Mbo opleiding (niveau 3/4) in een richting van IT • Zoekt een meewerkstage voor 3-5 dagen per week • Bent nieuwsgierig en staat open voor nieuwe dingen • Spreekt en schrijft foutloos Nederlands
Wat biedt het bedrijf?
• Stageplek vanaf september 2023 voor 4-6 maanden • Een uitdagende stage waarbij je kunt leren • Een stagevergoeding van €275,- bruto per 4 weken (op basis van 40 uur). • Je komt in een zeer betrokken en informele omgeving te werken waar samenwerking en resultaatgericht werken centraal staan. • Je komt te werken in ons spiksplinternieuwe kantoor in Apeldoorn Noord!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
lees verder