Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn Personenwagens Service adviseur Mercedes-Benz Cars Apeldoorn
Jij wil een baan waarbij je mensen kan helpen en adviseren. Maar dan wél over een mooi eindproduct; auto’s. Van deze combinatie gaat jouw hart automatisch sneller kloppen. Als Serviceadviseur komen de wensen en vragen vanuit de klant en de werkplaats bij jou samen. Wensink, aangenaam! Je doet alles om de klant zorgeloos de weg op te krijgen. Dat betekent: Lekker veel schakelen, niet de pook, maar wel met je (werkplaats)collega’s en onze klanten; Werkorders beheren en de facturatie regelen; Inplannen van werkzaamheden aan het voertuig bij de werkplaats; Als klanten binnenkomen, vragen hebben of op de hoogte gebracht moeten worden, ben jij er voor ze.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je hebt mbo werk- en denkniveau en een relevante opleiding richting commercie of automobiliteitsbranche afgerond; Je bent sociaal vaardig en klant- en servicegericht; Bezit van Rijbewijs B Affiniteit met de autobranchemercieel of Verkoopadviseur
Wat biedt het bedrijf?
Wensink is een trots bedrijf met meer dan 1300 tevreden werknemers. Geen kleine speler dus. Wij gaan je goed begeleiden en geven je handvatten om je stage zo goed mogelijk te doorlopen. Zoals vanzelfsprekend hoort daar een passende stagevergoeding bij. Kom jij Wensink versterken?
Wat ga je leren?
- Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2 Behandelt klachten
- Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
- Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden