Feestartikelenshop.com Stage E-Commerce Manager - - Feestartikelenshop.com - Arnhem - E-Commerce Met Winkel En Platformen Bol En Amazon
Als stagiaire leer je van alles over E-commerce en de schakelingen tussen de fysieke winkel, webwinkel en platformen zoals Bol en Amazon. Het analyseren van data en het verbeteren van content voor zowel onze site als op platformen, zullen behoren tot de kerntaken van je stage. Het verwerken van orders, retouren, klantvragen en organiseren van in- en uitgaande goederen behoort ook tot de e-commerce werkzaamheden. Denk hierbij aan het verbeteren en maken van foto's en teksten. Een werkdag is nooit hetzelfde en is een goede combinatie tussen computerwerk en fysiek werk. De combinatie in de werkzaamheden zorgt ervoor dat de dag snel voorbij vliegt en je een voldaan gevoel geeft aan het einde van de dag.
Wat ga je leren?
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2 Behandelt klachten
- B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2 Maakt een planning
- B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4 Maakt een concept
- B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
- Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij