Novisem B.V. Enthousiaste stagiaire gezocht voor de afdeling Customer Service
Een zeer afwisselende stageplek. Wij zoeken een stagiaire met een brede interesse in de vakgebieden logistiek, verkoop en administratie. Het is een combinatiestage waarbij je ondersteuning biedt aan verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je werkt graag met de computer maar ook met je handen. Op de computer werk je in een ERP-programma en ondersteun je de logistiek met productieplanning en meld je pakketverzendingen en vrachten aan bij onze logistieke dienstverleners. Hierbij hoort ook het generen van pakbonnen en verkoopfacturen. Daarnaast ondersteun je de afdeling verkoop binnendienst met het invoeren van orders en beantwoord je vragen van klanten via e-mail en telefoon. Jouw werkplek is gesitueerd bij de receptiebalie en ontvang jij onze bezoekers, neem je pakketten aan, begeleid chauffeurs bij het uitladen van hun vrachten en beheer jij de centrale inkomende telefoongesprekken. In het hoogseizoen ondersteun jij jouw collega’s bij het verpakken van pakketten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je kan secuur werken. Liever iets langer over een taak doen en dan goed dan snel en slordig. Je durft vragen te stellen aan je begeleider en je bent analytisch ingesteld.
Wat biedt het bedrijf?
Je werkt in een hecht team dat veel persoonlijke aandacht heeft voor elkaar. Daardoor zijn er veel persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Een aanstelling op termijn is zelfs mogelijk!
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening
- P2-K1-W1 Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
- P2-K1-W2 Voert financiële processen uit
- P2-K1-W3 Organiseert planning en voorraadbeheer
- P2-K1-W4 Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder