The Merchandise Club Uitdagende stage: Junior Account Manager in de dynamische wereld van Retail
Als junior account manager bij ons bedrijf krijg je de kans om waardevolle praktijkervaring op te doen in de dynamische wereld van accountmanagement binnen de retailsector. Onze organisatie bedient en werkt samen met bekende retailers in Nederland, waardoor je een unieke kans krijgt om direct betrokken te zijn bij het beheer en de groei van belangrijke klantrelaties. Tijdens deze stage zul je werken binnen ons accountmanagementteam en ondersteuning bieden aan de accountmanagers bij het beheren van bestaande klanten en het binnenhalen van nieuwe accounts. Je zult leren hoe je klantbehoeften identificeert, relaties opbouwt en onderhoudt, en hoe je effectieve verkoopstrategieën ontwikkelt om de doelen van zowel onze klanten als ons bedrijf te bereiken. We bieden een stimulerende en ondersteunende omgeving waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen. Je zult nauw samenwerken met ervaren accountmanagers die je begeleiden en mentorship bieden gedurende je stageperiode
Naar wie zijn wij op zoek?
Uitstekende communicatieve vaardigheden: Accountmanagers moeten effectief kunnen communiceren om klanten te benaderen, overtuigen en onderhandelen. Luistervaardigheden en begrip van klantbehoeften zijn essentieel. Commerciële vaardigheden: Identificeren van verkoopkansen, deals sluiten en verkoopdoelen behalen zijn cruciaal. Begrip van de markt, concurrentieanalyse en effectieve verkoopstrategieën zijn belangrijk. Probleemoplossend vermogen: Snel en effectief aanpakken van klantproblemen en uitdagingen. Creatieve oplossingen bedenken en samenwerken met interne teams voor optimale resultaten. Resultaatgerichtheid: Streven naar meetbare resultaten zoals omzetgroei en verkoopdoelen. Gedreven en gemotiveerd zijn om resultaten te behalen. Klantgerichtheid: Sterke focus op klanttevredenheid. Luisteren naar behoeften, tonen van empathie en proactief oplossingen bieden om aan klantverwachtingen te voldoen. Kennis van Microsoft Office: Een basiskennis van Excel en Powerpoint
Wat biedt het bedrijf?
Professionele begeleiding: Ervaren accountmanagers bieden begeleiding en delen kennis om belangrijke accountmanagementvaardigheden binnen retail te ontwikkelen. Leerzame omgeving: Samenwerking met bekende retailers biedt waardevolle praktijkervaring en leermogelijkheden. Netwerkmogelijkheden: Uitbreiding van professioneel netwerk door te werken met bekende retailers en accountmanagementteam. Ruimte voor groei: Aanmoediging van initiatief, zelfstandig werken en persoonlijke ontwikkeling van vaardigheden. Betrokkenheid bij projecten: Actieve deelname aan diverse accountmanagementprojecten, inclusief accountplanning en strategische analyses. Positieve en ondersteunende werkomgeving: Comfortabele omgeving om vragen te stellen, ideeën te delen en te groeien als professional. Stagevergoeding: We bieden een goede stagevergoeding. Mogelijke toekomstige tewerkstelling: Voor uitstekende stagiaires bestaat de mogelijkheid dat er na de stageperiode een functie wordt aangeboden
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
lees verder