Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Landal Bad Kleinkirchheim Stage Spotlight: Schitter als Gastvrijheidsgoeroe aan de Receptie bij Landal Bad Kleinkirchheim

Zo'n 2-3 keer per week begint je dag met broodjesdienst: je pakt de bestelde broodjes in en brengt ze naar de appartementen van de gasten. Als je in de receptie werkt, neem je de telefoon op en beantwoord je vragen van gasten. Bijv wat ze zoal in de omgeving kunnen doen. Daarom is het handig als je in je vrije tijd de omgeving ontdekt. Je verhuurt en verkoopt spulletjes aan gasten en rekent dit met ze af aan de kassa. Je bereidt de aankomst van nieuwe gasten mee voor en zorgt dat vertrekkende gasten weten wat we van ze verwachten. Werk je in de animatie, dan organiseer je verschillende activiteiten voor kinderen van 4 tot 16 jaar. Dat varieert van knutselen tot sportspelletjes. In de zomer gaan we 1x per week raften,. Ook draai je bardiensten in ons kleine barretje: je verkoopt drankjes en maakt praatjes met de gasten. Indien nodig help je ook de technische dienst bij het gras maaien of sneeuw ruimen. Een heel veelzijdige stage dus, waar je veel kunt leren én leuke dingen kunt doen

Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent het visitekaartje van het park en dat vraagt van jou een gastvrij ontvangst voor al onze gasten, een dienstverlenende instelling, enthousiasme, 110% inzet en een stralende glimlach. En om een opleiding binnen de travel, luchtvaart, recreatie, office of horeca. Daarnaast ben je zelfstandig en heb je het lef om aan te geven wat je wilt leren. Zo haal je het optimale uit je stage! Ontdek wat groen kan doen voor jouw carrière!

Wat biedt het bedrijf?

We zijn een klein team, waar tijd is voor een geintje en waar ook hard gewerkt wordt. We helpen elkaar dus! Je hebt volop mogelijkheden om je taalvaardigheden te ontwikkelen, een nieuwe omgeving te leren kennen en nieuwe vrienden te maken. Als het jou en ons bevalt, zijn er mogelijkheden om na afronding van je opleiding binnen ons park of een andere Landalpark (in Oostenrijk, Duitsland of Nederland) aan de slag te gaan. Als je bij ons stage komt lopen, krijg je een stagevergoeding van €850,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband en heb je de mogelijkheid om op het park te overnachten. Je krijgt korting op een skipas, skiles en op activiteiten in de omgeving om van je stageperiode een echt avontuur te maken. Voor elke maand die je stage loopt bouw je een vakantiedag op.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder