Bosch Beton B.V.
De binnendienst is de backoffice voor de buitendienst en verzorgt een efficiënte en klantgerichte afhandeling van alle binnenkomende aanvragen. Dit gebeurt in samenwerking met de accountmanager Infra (bouwtechnisch) of Agrarisch (MKB-Boeren) voor het voedingsgebied Nederland, Duitsland of overige landen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Commercieel inzicht en alertheid. In staat om acties uit te zetten bij de juiste collega en opvolging daarvan te monitoren. Gericht op soepele samenwerking met collega’s. Klant- en resultaatgericht, oplossingsgericht, vasthoudend, nauwkeurig werkend; met humor en aanpassingsvermogen richting klant, collega en management. Stressbestendig, Proactief.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat