Leidinggevende travel & hospitality

Camping Betuwestrand/Betuwe Boulevard Toffe stageplek; Receptionist Frontoffice Recreatiebedrijf

Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten. - Informatie verstrekken over het bedrijf, de omgeving en de mogelijkheden aan gasten. - In en uitchecken van gasten. - Het maken van recreatieprogramma’s. - Voorraadbeheer receptie. - Je houd de receptie opgeruimd, netjes en representatief. - Je ondersteunt de receptie medewerkers in hun uitvoerende taken. - Als de zon schijnt houdt je toezicht op het strandbad. - De medewerkers van de receptie helpen ook met simpele klusjes op de camping zelf, zoals het opnemen van meterstanden, ledigen van de prullenbakken, opruimen van zwerfafval en het schoonmaken van de 2 trekkershutten. Ons bedrijf is druk bezet met gasten in de weekenden en vakantieperioden. Dat betekent dat je in die perioden de meeste uren zult werken.

Naar wie zijn wij op zoek?

- Klantvriendelijkheid staat bij ons voorop. gasten worden ontvangen met en glimlach. - Je hebt een verzorgde en frisse uitstraling - Je houdt ervan om de handen uit de mouwen te steken

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden een leuke, gezellige werkplek op een moderne en goed onderhouden camping met 600 campingplaatsen, waterskibaan, horeca en campingwinkel. Natuurlijk ontvang je een stagevergoeding en worden je reiskosten vergoed. Als je niet in het bezit bent van een rijbewijs kun je makkelijk per trein naar ons toe reizen. Het station ligt op minder dan 1 kilometer van onze ingang. Een gezellige werkplek begint met leuke en gezellige medewerkers. Bij ons zit dat wel goed! Naast dat iedere medewerker het naar zijn zin heeft moeten onze gasten zich ook thuis voelen. Bij ons werk je met de belangrijkste tijd van mensen, namelijk... VRIJE TIJD! Wij werken met ons team keihard om onze gasten hun welverdiende vakantie tot een topvakantie te maken.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder