The Sensible Shoe Company B.V.
Heb je zin om mee te werken en veel te leren op 1 van de meest dynamische afdelingen binnen onze internationale organisatie? Wij hebben een interessante stageplaats beschikbaar op onze Customer Service afdeling. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten o.a.: - Te woord staan van onze internationale klantengroep, zowel telefonisch als per mail; - Het boeken van orders; - Het geven van productadvies; - Het verwerken van retouren Over Nimco & Xensible Zou jij je thuis voelen bij ons internationaal opererend familiebedrijf? Met onze “Next Generation” zetten wij een volgende stap in ons familiebedrijf. Wij produceren schoenen in Portugal en exporteren deze over de gehele wereld. Onze missie is: “het ontwikkelen en produceren van de meest comfortabele schoenen ter wereld”. Nimco Schoenbedrijven, onderdeel van Nimco Est. 1904, is gevestigd in Berg en Dal (omgeving Nijmegen). Op dit moment bestaat ons team in de Benelux en Duitsland uit 35 enthousiaste mensen.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit