Emro Sport & Fashion
Als stagiaire commercieel medewerker verwerk je verkooporders voor klanten in Nederland en België. Je zorgt ervoor dat onze klanten op tijd de juiste producten geleverd krijgen. Klanten kunnen bij jou terecht als ze vragen hebben en je zorgt voor een servicegerichte afhandeling. Ook ben je verantwoordelijk voor een deel van de inkoop en voer je online en offline marketingactiviteiten uit. Wat jij zoal doet op een werkdag: • Je beantwoordt vragen van klanten over producten, toepassingen en prijzen. • Je zorgt voor orderverwerking en afrekening met de klanten. • Je zorgt voor juistheid en compleetheid van orders en relatiegegevens in het CRM. • Je beheert diverse websites en social-media kanalen. Hier creëer je wervende content voor. • Je maakt en verzendt direct-mailings. • Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en legt telefonisch contact met hen. • Je ondersteunt bij sportevenementen.
Naar wie zijn wij op zoek?
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; • Een commerciële instelling en sterke communicatieve en sociale vaardigheden; • Een energieke, gedreven en proactieve werkhouding; • Het vermogen om zelfstandig, accuraat en efficiënt te werken. • Ervaring met Office (Word, Excel).
Wat biedt het bedrijf?
• Een uitdagende en afwisselende functie. • Stage vergoeding • Maar eigenlijk belangrijker, veel ruimte voor eigen inbreng en creativiteit. • Plus een gezellige, informele sfeer.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder